苹果支付1060万美元和解加拿大“电池门”集体诉讼
近日,苹果公司宣布将支付1440万加元(约合1060万美元)以解决加拿大电池门集体诉讼案件。此次和解标志着苹果与其加拿大用户之间一场旷日持久的法律纠纷告一段落。
该诉讼起源于2017年,当时苹果公司发布软件更新,旨在限制电池老化较严重的旧款iPhone的最大性能,以防止意外关机。然而,这一举措并未事先向用户披露,导致性能下降、电池寿命减少等问题,引发了广泛争议和消费者不满。
随后,加拿大用户提起了集体诉讼,指控苹果公司故意降低旧款iPhone性能,以达到迫使用户升级新机的目的。尽管苹果坚称此举是为了提升用户体验,但诉讼仍持续了数年之久。
经过法院批准的和解协议规定,符合条件的iPhone用户可在规定期限内提交索赔申请。根据提交的有效申请总数,个人将可获得从17.5加元至150加元不等的赔偿金额。赔偿范围涵盖了在2017年12月21日之前拥有或仍在使用特定型号iPhone的加拿大居民。
值得注意的是,尽管达成了和解,苹果仍坚称并未承认诉讼中提出的指控。公司表示,和解并不意味着承认存在不当行为或责任,而是出于商业考虑的决策。
此次和解不仅为加拿大用户提供了经济补偿,也为苹果在全球范围内面临的类似诉讼提供了参考。此前,苹果在美国等其他国家也面临了类似的集体诉讼,并达成了数亿美元的和解协议。
随着智能手机市场的日益竞争和消费者维权意识的提高,企业需更加谨慎地处理产品更新和消费者沟通问题。此次“电池门”事件也为整个行业敲响了警钟,提醒企业在追求技术创新的同时,不能忽视对消费者权益的尊重和保护。